VerificadaPuebla, Puebla
Última revisión: 2026-08-12Fuente oficial

Guía para tramitar Constancia de medidas preventivas en materia de Protección Civil

Acreditar medidas de seguridad en establecimientos del municipio de Puebla con trámite digital ante la Dirección de Gestión de Riesgos.

Si prefieres delegarlo, también podemos llevar el seguimiento contigo.

Gestoría para este trámite

¿Quieres que lo hagamos por ti?

Gestoría recomendada cuando hay anexos técnicos, gas o documentación de Centro Histórico.

Escríbenos con tu giro, tu municipio, la urgencia y si ya hubo observación, visita o rechazo. Con eso ubicamos si conviene entrar directo a gestoría.

¿Te identificas?

Estos son los puntos que suelen generar retrasos.

No sabes qué documento sí te van a pedir

Este trámite cambia por giro, inmueble, expediente y autoridad en Puebla, Puebla.

Ya te rechazaron o te dieron una indicación distinta

Una diferencia pequeña en el expediente puede hacerte volver a empezar.

No tienes tiempo de ir y volver

Si el caso mezcla citas, pagos, correcciones o visitas, el seguimiento se vuelve desgastante.

Necesitas avanzar pronto

Cuando hay fecha límite, visita o presión operativa, conviene ordenar el trámite desde el inicio.

Qué incluye la gestoría

Tomamos lo que más tiempo y fricción suele generar.

Revisión documental

Te decimos qué sí aplica y qué te falta antes de mover el expediente.

Ruta y checklist

Aterrizamos el trámite a pasos claros según tu giro, local y autoridad.

Seguimiento del trámite

Damos seguimiento a observaciones, folios, citas, pagos o validaciones.

Acompañamiento real

Coordinamos lo digital y lo presencial para que no se te rompa el expediente.

Resumen del trámite

Datos clave del trámite

Dificultad

Media

Qué tan fácil se desordena si entra incompleto.

Tiempo estimado

2 días hábiles una vez realizado el pago

En días

Costo oficial

$346 MXN según la ficha municipal actualizada el 2 de julio de 2026; confirma la orden antes de pagar

Costo fijo

Canal

Presencial

Presencial

Antes de empezar

Qué debes confirmar

Licencia de funcionamiento vigente o aviso de apertura

Debe ser documento expedido por la Tesorería del Municipio de Puebla y cargarse en PDF.

Uso de suelo o aviso de apertura hasta 120 m2

Se acredita con licencia expedida por Desarrollo Urbano o con el aviso de apertura cuando el supuesto aplica.

Medidas preventivas implementadas y acreditadas

La evidencia debe mostrar extintor, señalética, rutas y salidas despejadas, brigada, procedimientos de sismo e incendio, botiquín y cableado expuesto protegido con conduit, además de los anexos que active la operación.

Ten esto a la mano

Documentos base

Memoria fotográfica digital

Al menos seis fotografías donde se vean rutas de evacuación, salidas, cartel de procedimientos básicos, extintores, botiquín, centros de carga, fachada e interiores.

Evidencia de capacitación

Fotografías de la capacitación a color y constancias del agente capacitador registrado.

Dictamen estructural para Centro Histórico

Cuando el establecimiento esté en Centro Histórico, la ficha agrega dictamen de seguridad estructural emitido por DRO acreditado.

Anexos por modalidad

Puede requerir dictamen de gas LP, contrato de gas natural, protocolo sanitario o evidencia de equipo de seguridad para corte y soldadura.

Si quieres hacerlo tú

Guía paso a paso

La dejamos colapsable para que puedas ubicar rápido lo importante y revisar solo la etapa que hoy necesitas atender.

1

Paso 1

Verifica tu base documental

Antes de iniciar, confirma que ya tienes licencia de funcionamiento o aviso de apertura, así como uso de suelo o documento equivalente.

2

Paso 2

Prepara evidencia técnica y fotográfica

Reúne constancias de capacitación, DC5/DC3, memoria fotográfica y anexos adicionales según tu modalidad operativa.

3

Paso 3

Carga el expediente en PDF

La ficha municipal exige que los requisitos se presenten en formato PDF. Si la evidencia es desordenada o incompleta, normalmente el trámite se traba aquí.

4

Paso 4

Atiende el pago y revisión documental

Una vez que la autoridad valida la integración del expediente y se realiza el pago, corre el plazo máximo de 2 días hábiles para resolver.

5

Paso 5

Conserva constancia y respaldo

Guarda la constancia emitida y el paquete documental, porque la propia ficha señala que deben mantenerse para fines de acreditación, inspección y verificación.

Costos y tiempos

Tiempo de respuesta

La ficha municipal indica plazo máximo de 2 días hábiles una vez realizado el pago de derechos.

Derecho publicado

La ficha municipal actualizada el 2 de julio de 2026 publica $346.00 MXN. Confirma que la orden de cobro corresponda al ejercicio vigente antes de pagar.

Vigencia

La constancia tiene vigencia de un año a partir de su expedición.

Dónde se mueve

Ventanilla de Protección Civil

Dirección de Gestión de Riesgos y Prevención, Boulevard Norte 2210, Local 75, Plaza San Pedro, colonia Las Hadas Mundial 86, Puebla.

Horario y contacto

Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas; teléfono 222 231 9058 y correo [email protected].

Resolución

La ficha publica dos días hábiles después del pago; conserva expediente y evidencia para posteriores verificaciones.

Puntos a revisar antes de ingresarlo

La constancia puede resultar improcedente si el expediente está incompleto o si la evidencia no refleja cumplimiento real.

Gas LP, gas natural, corte y soldadura o contingencias sanitarias abren requisitos adicionales que suelen olvidarse.

Consejo útil

Ordena la memoria fotográfica por tema para que la autoridad vea claramente señalética, extintores, salidas, botiquín y cableado.

Preguntas frecuentes

¿Necesita visita de inspección?

En la observación consultada, la ficha indica que no requiere inspección y que el análisis se resuelve con base en la documentación presentada.

¿Siempre me pedirán dictamen estructural?

No. El requisito adicional visible aplica para establecimientos ubicados en el Centro Histórico.

¿Qué suele generar rechazo?

La propia ficha refiere expedientes incompletos o documentos que no reflejan el cumplimiento de medidas de seguridad en materia de Protección Civil.

Nota: esta guía está en estado de verificada y su última revisión visible es del 2026-08-12. Si tu expediente está por presentarse, confirma costos y requisitos oficiales antes de ingresarlo.

Ayuda para esta guía

¿Prefieres delegar el trámite?

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