Este trámite cambia por giro, inmueble, expediente y autoridad en Puebla, Puebla.
Ya te rechazaron o te dieron una indicación distinta
Una diferencia pequeña en el expediente puede hacerte volver a empezar.
No tienes tiempo de ir y volver
Si el caso mezcla citas, pagos, correcciones o visitas, el seguimiento se vuelve desgastante.
Necesitas avanzar pronto
Cuando hay fecha límite, visita o presión operativa, conviene ordenar el trámite desde el inicio.
Qué incluye la gestoría
Tomamos lo que más tiempo y fricción suele generar.
Revisión documental
Te decimos qué sí aplica y qué te falta antes de mover el expediente.
Ruta y checklist
Aterrizamos el trámite a pasos claros según tu giro, local y autoridad.
Seguimiento del trámite
Damos seguimiento a observaciones, folios, citas, pagos o validaciones.
Acompañamiento real
Coordinamos lo digital y lo presencial para que no se te rompa el expediente.
Resumen del trámite
Datos clave del trámite
Dificultad
Media
Qué tan fácil se desordena si entra incompleto.
Tiempo estimado
2 días hábiles una vez realizado el pago
En días
Costo oficial
$346 MXN según la ficha municipal actualizada el 2 de julio de 2026; confirma la orden antes de pagar
Costo fijo
Canal
Presencial
Presencial
Antes de empezar
Qué debes confirmar
Licencia de funcionamiento vigente o aviso de apertura
Debe ser documento expedido por la Tesorería del Municipio de Puebla y cargarse en PDF.
Uso de suelo o aviso de apertura hasta 120 m2
Se acredita con licencia expedida por Desarrollo Urbano o con el aviso de apertura cuando el supuesto aplica.
Medidas preventivas implementadas y acreditadas
La evidencia debe mostrar extintor, señalética, rutas y salidas despejadas, brigada, procedimientos de sismo e incendio, botiquín y cableado expuesto protegido con conduit, además de los anexos que active la operación.
Ten esto a la mano
Documentos base
Memoria fotográfica digital
Al menos seis fotografías donde se vean rutas de evacuación, salidas, cartel de procedimientos básicos, extintores, botiquín, centros de carga, fachada e interiores.
Evidencia de capacitación
Fotografías de la capacitación a color y constancias del agente capacitador registrado.
Dictamen estructural para Centro Histórico
Cuando el establecimiento esté en Centro Histórico, la ficha agrega dictamen de seguridad estructural emitido por DRO acreditado.
Anexos por modalidad
Puede requerir dictamen de gas LP, contrato de gas natural, protocolo sanitario o evidencia de equipo de seguridad para corte y soldadura.
Si quieres hacerlo tú
Guía paso a paso
La dejamos colapsable para que puedas ubicar rápido lo importante y revisar solo la etapa que hoy necesitas atender.
1
Paso 1
Verifica tu base documental
Antes de iniciar, confirma que ya tienes licencia de funcionamiento o aviso de apertura, así como uso de suelo o documento equivalente.
2
Paso 2
Prepara evidencia técnica y fotográfica
Reúne constancias de capacitación, DC5/DC3, memoria fotográfica y anexos adicionales según tu modalidad operativa.
3
Paso 3
Carga el expediente en PDF
La ficha municipal exige que los requisitos se presenten en formato PDF. Si la evidencia es desordenada o incompleta, normalmente el trámite se traba aquí.
4
Paso 4
Atiende el pago y revisión documental
Una vez que la autoridad valida la integración del expediente y se realiza el pago, corre el plazo máximo de 2 días hábiles para resolver.
5
Paso 5
Conserva constancia y respaldo
Guarda la constancia emitida y el paquete documental, porque la propia ficha señala que deben mantenerse para fines de acreditación, inspección y verificación.
Costos y tiempos
Tiempo de respuesta
La ficha municipal indica plazo máximo de 2 días hábiles una vez realizado el pago de derechos.
Derecho publicado
La ficha municipal actualizada el 2 de julio de 2026 publica $346.00 MXN. Confirma que la orden de cobro corresponda al ejercicio vigente antes de pagar.
Vigencia
La constancia tiene vigencia de un año a partir de su expedición.
Dónde se mueve
Ventanilla de Protección Civil
Dirección de Gestión de Riesgos y Prevención, Boulevard Norte 2210, Local 75, Plaza San Pedro, colonia Las Hadas Mundial 86, Puebla.
Horario y contacto
Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas; teléfono 222 231 9058 y correo [email protected].
Resolución
La ficha publica dos días hábiles después del pago; conserva expediente y evidencia para posteriores verificaciones.