Acreditar medidas de seguridad en establecimientos del municipio de Puebla con trámite digital ante la Dirección de Gestión de Riesgos.
Ámbito municipal.
Qué incluye la gestoría
El apoyo se define según tu trámite. Confirmamos contigo qué podemos gestionar y qué pasos requieren tu participación.
Revisamos qué documentos necesitas y qué te falta antes de presentar la solicitud.
Te indicamos qué preparar y en qué orden, según tu actividad, tu local y la autoridad.
Damos seguimiento a observaciones, folios, citas, pagos o validaciones.
Coordinamos los pasos en línea y presenciales para mantener tus documentos y solicitudes en orden.
Resumen del trámite
Dificultad
Media
Complejidad para preparar y dar seguimiento al expediente.
Tiempo estimado
2 días hábiles una vez realizado el pago
En días
Costo oficial
$346 MXN según la ficha municipal actualizada el 2 de julio de 2026; confirma la orden antes de pagar
Costo fijo
Canal
Presencial
Presencial
Antes de empezar
Debe ser documento expedido por la Tesorería del Municipio de Puebla y cargarse en PDF.
Se acredita con licencia expedida por Desarrollo Urbano o con el aviso de apertura cuando el supuesto aplica.
La evidencia debe mostrar extintor, señalética, rutas y salidas despejadas, brigada, procedimientos de sismo e incendio, botiquín y cableado expuesto protegido con conduit, además de los anexos que active la operación.
Ten esto a la mano
Al menos seis fotografías donde se vean rutas de evacuación, salidas, cartel de procedimientos básicos, extintores, botiquín, centros de carga, fachada e interiores.
Fotografías de la capacitación a color y constancias del agente capacitador registrado.
Cuando el establecimiento esté en Centro Histórico, la ficha agrega dictamen de seguridad estructural emitido por DRO acreditado.
Puede requerir dictamen de gas LP, contrato de gas natural, protocolo sanitario o evidencia de equipo de seguridad para corte y soldadura.
Si quieres hacerlo tú
Abre cada paso para revisar qué preparar y cómo avanzar con la autoridad.
Paso 1
Antes de iniciar, confirma que ya tienes licencia de funcionamiento o aviso de apertura, así como uso de suelo o documento equivalente.
Paso 2
Reúne constancias de capacitación, DC5/DC3, memoria fotográfica y anexos adicionales según tu modalidad operativa.
Paso 3
La ficha municipal exige que los requisitos se presenten en formato PDF. Si la evidencia es desordenada o incompleta, normalmente el trámite se traba aquí.
Paso 4
Una vez que la autoridad valida la integración del expediente y se realiza el pago, corre el plazo máximo de 2 días hábiles para resolver.
Paso 5
Guarda la constancia emitida y el paquete documental, porque la propia ficha señala que deben mantenerse para fines de acreditación, inspección y verificación.
La ficha municipal indica plazo máximo de 2 días hábiles una vez realizado el pago de derechos.
La ficha municipal actualizada el 2 de julio de 2026 publica $346.00 MXN. Confirma que la orden de cobro corresponda al ejercicio vigente antes de pagar.
La constancia tiene vigencia de un año a partir de su expedición.
Dirección de Gestión de Riesgos y Prevención, Boulevard Norte 2210, Local 75, Plaza San Pedro, colonia Las Hadas Mundial 86, Puebla.
Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas; teléfono 222 231 9058 y correo [email protected].
La ficha publica dos días hábiles después del pago; conserva expediente y evidencia para posteriores verificaciones.
La constancia puede resultar improcedente si el expediente está incompleto o si la evidencia no refleja cumplimiento real.
Gas LP, gas natural, corte y soldadura o contingencias sanitarias abren requisitos adicionales que suelen olvidarse.
Consejo útil
Ordena la memoria fotográfica por tema para que la autoridad vea claramente señalética, extintores, salidas, botiquín y cableado.
En la observación consultada, la ficha indica que no requiere inspección y que el análisis se resuelve con base en la documentación presentada.
No. El requisito adicional visible aplica para establecimientos ubicados en el Centro Histórico.
La propia ficha refiere expedientes incompletos o documentos que no reflejan el cumplimiento de medidas de seguridad en materia de Protección Civil.
Ayuda para esta guía
Te ayudamos con tu trámite
